数字时代下的广东福彩让公益传播更有力量

在数字传播新形势下，广东福彩不断积极探索，在宣传方面，广东福彩除了继续巩固报纸、电视等传统媒体的宣传阵地外，同时加大了对新媒体的投放力度。近年来，先后开通了微信公众号、今日头条、南方+、抖音等自有运营的新媒体平台为宣传媒介。针对不同宣传平台的特点和优势，细分受众群体，精心挑选宣传内容，严格审核把关，以接地气的传播形式，力争将福彩信息“新、广、快、准”地传送到位。如今，广东福彩不断拓宽宣传渠道，扩大宣传效应，正着力搭建一个全方位、立体化、多层次的新媒体矩阵，逐步让社会民众认识福彩、了解福彩、支持福彩。

分层次布局实现精准投放

广东福彩通过微信公众号、今日头条、南方+、抖音等多种渠道，将受众“碎片化”重聚，覆盖更广范围，推广更有精准有力。

广东福彩微信公众号历年粉丝增长趋势图

2014年1月，广东福彩微信公众号正式上线运营。当时主要从内容和推广两方面着手：一是在宣传内容上花心思下功夫：首要满足购彩者的刚需——每天实时更新开奖号码，同时用大量原创性、趣味性的推文吸粉；二是在推广方式上花心思：通过在全省销售网点张贴、派发印有广东福彩微信公众号二维码的宣传海报及利是封的方式扩大宣传，并在每张彩票热敏纸都印刷广东福彩的微信公众号二维码，方便彩民扫码关注。在努力尝试和推广下，公众号粉丝量运营一年多之后达到60万，有了基础，便开始策划当时热门方式——派送红包和代金券等营销活动吸引更多粉丝，粉丝量从60万速增到90万。2016年粉丝数已超过150万，年度总阅读量近600万次，并荣获广东省网信办颁发的“最具影响力政务微信公众号”。如今，微信公众号粉丝数已超300万人，内容上也以普及福彩政策、弘扬福彩宗旨、宣传福彩属性为主，着重以图文并茂的“长图”形式宣传，更大程度方便读者获取信息。

2018年，在了解到“南方+”APP作为地方媒体南方报业传媒集团旗下的新媒体平台，面向的是广东省内用户，其中党政机关群体居多的情况下，广东福彩认为这是扩大在党政机关宣传力度的好契机，随即开通了“南方+”账号，发布内容除了包含日常的福彩资讯，更加侧重福彩公益金、福彩公益案例的宣传，在效果上更对口味、更聚焦。截至目前总阅读量超36万人次。

2019年，广东福彩“今日头条”账号开始委托新华网代为运营。一方面利用“今日头条”擅长运用“大数据”配合用户阅读喜好、推送突出个性化的特点，另一方面由专业媒体运营可以更加贴近用户。广东福彩今日头条号借此精准定位用户，专业为不同的用户提供更有针对性的彩票资讯，很好地满足了用户需求。内容主要包含大奖资讯、行业新闻、福彩公益、活动促销等，截至目前总阅读量达934.5万人次。

用心用情策划迎合彩民需求

如果说新媒体是个大盘子，广东福彩就专注为不同口味的群众做他们“爱吃的菜”。广东福彩结合重大时间节点、重要会议活动、时事热点话题等，精心组织策划一系列专题报道，针对不同群体投放不同宣传内容，让福彩信息的传递更有针对性，进一步增强用户“黏性”。

普通彩民最为关注的是大奖信息，因此，广东福彩在微信公众号快速发布相关资讯，如“遗憾，东莞2565万大奖最终无人领！成为中国福彩史上最大弃奖！”单条阅读量超13万人次。“东莞1797万元巨奖得主，竟然是.....”单条阅读量超28万人次。再以2021年第三季度为例，恰逢中秋佳节，“广东福彩”微信公众号特别策划发布《公益福彩惠民生——走近福彩公益金项目》系列文章，同时结合中秋设计“节庆刮刮乐”长图，同样获得高阅读量及点赞转发。

除了推送中奖信息，广东福彩还在“今日头条”平台发布国外相关资讯，以文章、微头条的形式发布，比如微头条发布《新泽西州彩票（NJL）发起了年度“未18岁？不下注”（ Not 18 Yet? No Bet ）的宣传活动》、文章发布《多伦多乐透3500万大赢家数月来秘而不宣中奖消息》等，信息种类多元化，深受读者喜爱。

用短视频拉近与“新彩民”距离

结合新媒体分众性、复合性、交互性等特点，“抖音”作为我国目前较为火爆的短视频新媒体平台，其活跃用户和发展速度惊人。为传递福彩公益正能量，吸引年轻购彩者关注福彩公益，广东福彩紧贴发展趋势，开始探索短视频领域，于2020年10月入驻抖音，开通“广东福彩”抖音账号，借助“抖音”众多的活跃用户，进一步丰富宣传载体，大力宣传福彩公益。

截至2021年9月27日，“广东福彩”官方抖音号已发布46条短视频，粉丝数量近6万人，总播放量近700万人次，累计点赞量超202万人次。

广东福彩对于抖音视频的创作也下了一番功夫。结合年轻人热爱的说唱和时兴的国潮风，广东福彩邀请专业团队原创说唱视频《新的一年，乘风破浪》，粤语说唱伴着独特韵律，充满广东当地特色画面和歌词，生动有趣地宣传福彩公益理念，吸引了大批年轻粉丝。视频仅发布2天获赞近2万。

此外，“抖出你的快乐8 @中国福彩 秀出南粤舞姿，抖出快乐源泉”“福彩快乐8，快乐派奖2.8亿元，等你来！@中国福彩 @抖音小助手 #中国福彩 #活动现场”2条短视频获赞数均达10万+。

广东福彩面对不同的受众，利用不同的媒体平台，有针对性传播不同的信息资讯，用心打造更亲民、更便民、更惠民的“数字福彩”，用情讲好福彩故事，传播公益慈善，传递福彩正能量，更好地服务大众，让公益之光照亮你我，让公益传播更有力量。

（叶金鑫 曹欣然）